** BACREXのブラウザ上の操作について **
Ｑ．ユーザーＩＤとパスワードは何を設定すればいいのでしょうか？
お取引先様の任意になっております。
申し込み時に記入がなければ、自動的に割り当てます。
Ｑ．ユーザーＩＤとパスワードは変更できますか？
ユーザーＩＤは変更できません。
パスワードは変更できます。変更する場合は丸高までご連絡ください。
Ｑ．各画面の操作方法を教えてください。
BACREX運用マニュアルをご覧ください。
Ｑ．BACREXにログインできません。
＜原因１＞
パスワードを３回間違えた場合、ロックがかかります。
ロックを解除するには、丸高までご連絡ください。
＜原因２＞
ＩＤ・パスワードを入力したにもかかわらず、
「最後ログイン日は〜月〜日です」の表示の後、ログイン画面に戻ってしまう場合は、
Internet Explorerの設定が正しく行われていない可能性があります。
設定資料の２．信頼済みサイトを参考に、正しく設定してください。
Ｑ．帳票が出力できません。
＜原因１＞
ＩＥのバージョン8.0以降をご利用の場合、
帳票が出ず、白い画面に＜ＨＴＭＬ＞〜といったコードが表示されることがあります。
この場合、互換表示設定をして頂く必要があります。
設定資料の１．互換表示設定の方法を参考に、ＩＥを正しく設定してください。
＜原因２＞
帳票はPDF形式のため、AdobeReaderが必要になります。
AdobeReaderが入っていない場合、下記リンクより無料でダウンロードできます。
※ダウンロード前にClomeなど同時インストールするチェックボックスが選択されている場合があります。
特に必要でない場合はチェックを外してから『今すぐダウンロード』を押してください。
Ｑ．店舗コードを正しく入れても、店舗名が表示されません。
Ｑ．出荷入力ＥＯＳで、伝票番号を入れても、伝票の情報が表示されません。
１．互換表示設定の方法と、２．信頼済みサイトの設定方法を参考に、ＩＥを設定してください。
Ｑ．ファイルのダウンロードが出来ません。
「ポップアップがブロックされました」などのメッセージが出る場合、
ポップアップのブロックを解除する設定が必要になります。
設定資料の４．ポップアップブロックの設定を参考に、設定してください。
** 出荷入力・出荷データについて **
Ｑ．出荷入力手書きの際、店舗と部門は何を入力しますか？
2013/07/19現在登録されているマスタはこちらをご覧ください。
店舗・部門コード一覧
Ｑ．手書きの場合、便は何を入れますか？
空白などで結構です。
Ｑ．発注データを取らなかった場合、どうなりますか？
古いデータと新しいデータが一緒にとれる形になります。
※ファイル型の場合、成功通知を押し忘れていると、新しいデータがセットされません。
※ブラウザ型の場合、確認ボタンを押すことで、納品日以降のデータが表示されなくなります。
Ｑ．返品の場合、数量や単価などはプラスかマイナスどちらの値で入れますか？
伝票区分を返品にしたうえで、すべてプラスの数値で入力して下さい。
伝票区分が返品の場合、システム内で自動的にマイナスで計算しております。
Ｑ．値引はどのようにしますか？
【2013/09/11修正】
１０月１日より出荷データに含める形を取ります。
※値引用の商品コードをご使用して下さい。
コード一覧は送受信ファイルレイアウトの最後のページに掲載しています。
※区分によりマイナスと判断するため、数量・金額はプラスで入力して下さい。
Ｑ．誤った情報を登録してしまいました。修正できますか？
ブラウザ型の場合：
出荷入力の画面を開き、「参照」ボタンをおして、修正したい伝票番号を入力して下さい。
入力した伝票が呼び出されるので、修正を行った後、確認ボタンを押してください。
※呼び出せない場合は丸高商事にデータが取り込まれた後です。
ファイル型の場合：
修正したい伝票の伝票番号でデータを作成して送信してください。
伝票番号で紐付けて、後から送ったデータで上書きします。
※送信した同日中は修正できますが、
日をまたぐと丸高商事にデータが取り込まれるため、
同じ伝票番号で送っても後日重複エラーになる可能性があります。